29-01-2020

47e Convention de l’AMARC

Notre PDG Eric Singler a pris la parole lors du 47e convention de l’AMAEC – Association Pour Le Management de la Réclamation Client®.

 

Vous retrouverez ici son discours sur les apports des sciences comportementales pour le management des réclamations clients (en français, début à la 42e minute).

BVA NUDGE UNIT

Nos autres actualités

14-05-19

Nudge Management à Londres

BVA Nudge Unit France

  Retrouvez-nous et notre invitée Isabelle Magyar de l’Initiative HeforShe des Nations Unies, dans la matinée du 11 juin à […]

01-04-19

Petit-déjeuner thématique : Nudger la diversité

BVA Nudge Unit France

La transformation organisationnelle, en créant un environnement sûr et épanouissant, peut être un outil fantastique pour améliorer la diversité dans […]

25-03-19

Présentation de la BVA Nudge Unit UK - Nudger le comportement de l'acheteur

BVA Nudge Unit UK

ESA Retail et PRS IN VIVO s’associent pour présenter leur société sœur, la BVA Nudge Unit (UK).   La BVA […]